实现RPA（Robotic Process Automation）软件的关键点包括以下几个方面：
识别业务流程：首先需要确定要自动化的业务流程，识别出业务流程中哪些环节可以被自动化执行。
开发自动化脚本：根据业务流程的识别结果，采用相应的技术开发自动化脚本，对目标应用程序进行操作，完成相应的任务。
处理异常情况：在实际的应用中，业务流程可能会受到各种意外因素的干扰，例如控件位置变化、网络延迟等，需要考虑在自动化脚本中如何应对这些异常情况。
配置管理和监控：需要提供一套有效的配置管理和监控机制，以便对自动化流程进行管理和监视，并能够及时定位和处理问题。
安全性保障：RPA软件涉及到企业的业务数据和流程，需要采取必要的安全措施，防止数据泄露和未经授权的访问。
迭代优化：在实际运行过程中，需要不断收集用户反馈、优化自动化脚本，进一步提高自动化效率和准确性。
社交网络信息收集：对于一些特定场景下的RPA应用，例如舆情监控、自动化市场营销等，需要通过社交网络等渠道收集相关信息，为自动化流程提供必要的数据支撑。
综上所述，实现RPA软件需要全面考虑业务流程、技术架构、安全性、监控机制等多个方面的因素，并不断进行迭代优化，在实际应用环境中保证自动化过程的高效性、稳定性和安全性